ウォルト・ディズニー・ワールド直営リゾート2025年|オンラインチェックインの手順(アプリ画面つき)

ディズニー・リビエラ・リゾートの車寄せ。オンラインチェックイン後に直接客室へ向かえる入口の夜景。
ディズニー・リビエラ・リゾートのエントランス(ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾート)
タクミ

ディズニー直営リゾートの到着前に完了させておくと断然便利!オンラインチェックインでは、現地での手続きを簡略化でき、フロントデスクをスキップしてお部屋に直行もできます。旅行前に済ませておきたいオンラインチェックインについて解説します。

※画面は2025年9月時点の情報です。

フロリダ ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾートのディズニー直営リゾート宿泊では、現地フロントデスクでの手続きを簡略化できるオンラインチェックインを利用できます。

この記事では、オンラインチェックインの目的やメリットを整理したうえで、【アプリでの操作手続き】を画面つきでご紹介します。

ディズニー・リビエラ・リゾート外観。ヨーロピアンスタイルの建物と中庭、客室バルコニーが並ぶ様子
ディズニー・リビエラ・リゾートの外観(ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾート)

オンラインチェックインとは?

フロリダ ウォルト・ディズニー・ワールド・リゾートの直営リゾート宿泊では、オンラインチェックインを済ませておくことで、現地フロントデスクでの手続きを大幅に簡略化できます。

オンラインチェックインは、ウォルト・ディズニー・ワールドの公式サイト/アプリ「マイ・ディズニー・エクスペリエンス(My Disney Experience)」から手続きします。

オンラインチェックインの目的

通常フロントデスクで行うチェックイン手続きのうち、宿泊者情報や支払い方法などを事前に入力しておくことができます。これにより、到着当日の受付がスムーズになり、お部屋の準備ができ次第、アプリで部屋番号を確認できます。

オンラインチェックインで事前に行うこと

  • 宿泊者情報の入力(滞在中の連絡先)
  • クレジットカードの登録(ルームチャージ用/任意)
  • 到着予定時間の入力
  • ルームリクエストの選択(任意)

Direct-to-Room サービスとは?

オンラインチェックインを済ませることで利用できる、ディレクト・トゥ・ルーム(Direct-to-Room)サービス。到着時にフロントデスクへ立ち寄らなくても、アプリ上で部屋番号を確認し、そのまま客室へ向かって入室できる便利な仕組みです。

スマートフォンのマイ・ディズニー・エクスペリエンス アプリをデジタルルームキーとして使用できるため、フロントデスクで鍵を受け取る必要がありません。フロントデスクでの英語対応に不安がある場合や、到着時にフロントが混雑している場合にも便利です。

プラスチックのカードタイプのルームキーが必要な場合は、オンラインチェックイン後でもフロントデスクで受け取ることができます。

タクミ

ディズニー・リビエラ・リゾートのロビー(夜)。WELCOME HOME サインと天井のアートライトが印象的
ディズニー・リビエラ・リゾートのロビー。“WELCOME HOME” のサインが温かく迎えてくれます。

オンラインチェックインのメリット

  • 到着当日のフロントデスクでの手続きが短縮される
  • お部屋の準備ができ次第、アプリ上で部屋番号を確認できる
  • 早い時間帯に到着しても荷物を預けてすぐにパークへ向かえる

TIPS:フライト遅延時も安心

オンラインチェックインを済ませて部屋番号を確認できれば、フライトが遅延した場合でも安心です。
万が一、フライトの大幅な遅延などでチェックイン日の翌朝に到着する場合、ホテルシステム上では自動キャンセル扱いになる可能性がありますが、部屋番号がすでに発行されていればお部屋が確保されている状態を確認できます。

オンラインチェックインの注意点

  • 登録したクレジットカードは、現地での付帯費用(ルームチャージなど)にのみ使用されます
  • SMS通知は米国の携帯番号のみ対応(日本の番号では受信不可)
  • 部屋のリクエストは確約ではなく、空き状況に応じて考慮される
  • まれにアプリに部屋番号が表示されない場合がある(その場合はフロントデスクで対応)

オンラインチェックインができる場所と期間

オンラインチェックインは、マイ・ディズニー・エクスペリエンス(My Disney Experience)公式ウェブサイトまたはモバイルアプリから行うことができます。
どちらも同じディズニーアカウントで操作でき、登録した内容は自動的に同期されます。

手続きできる期間

  • いつから:ディズニー公式ではチェックイン日の60日前からと案内されていますが、予約番号をリンクした直後から操作できる場合もあります。
  • いつまで:チェックイン当日まで手続き可能。旅行前のすきま時間に済ませておくのがおすすめです。

オンラインチェックイン手続きの事前準備

大前提として、宿泊予約番号をマイ・ディズニー・エクスペリエンスへリンク(登録)しておく必要があります。すでにこちらの記事で紹介した「予約番号のリンク」を完了しておきましょう。リンクが済むと、マイ・ディズニー・エクスペリエンス アプリの「My Plans」に宿泊予約が表示され、オンラインチェックインを開始できるようになります。

My Plans:アプリ内の項目で、宿泊やレストランなどの予約内容が日ごとに表示されます。

TIPS:マイ・ディズニー・エクスペリエンスのアカウント再確認

予約番号のリンク時も確認が必要ですが、オンラインチェックインを手続きする際も、アカウント情報がローマ字表記か確認しましょう。登録名が日本語などローマ字でない場合、手続きでエラーが発生することがありますので、ローマ字に変更してから手続きを進めましょう。


ここまでの準備はOK?

オンラインチェックインをスムーズに進めるための基礎知識と事前準備を確認しました。ここからは、実際のアプリ画面を使ってオンラインチェックインの手順を進めていきます。

それでは、オンラインチェックインの実際の操作ステップを見ていきましょう!

🛎️ アプリでのオンラインチェックイン手順(iOS版)

この記事ではモバイルアプリ(iOS版)での操作画面を例に、オンラインチェックインの手順を紹介します。

タクミ

Step 1|My Plans から開始

💡 マイ・ディズニー・エクスペリエンス アプリを立ち上げたら、まずは右下のハンバーガーメニュー(三本線)をタップしてメニューを開きます。

メニュー内の My Visit セクションに表示されている「My Plans」を選択します。

マイ・ディズニー・エクスペリエンスアプリのホーム画面に表示される My Plans メニュー
▶ ホーム画面の “My Plans”

表示された宿泊情報から 「Start Check-In Now」 をタップします(前提:予約番号のリンク済み)。

My Plans画面に表示された宿泊予約カードとStart Check-In Nowボタン
▶ 「Start Check-In Now」が表示されていれば開始できます

Step 2|通知設定(メールでOK)

💡 任意の設定ですが、滞在中の案内をどの方法で受け取るか選択します。部屋番号の通知や準備完了のお知らせが、登録したEmailまたは電話番号(SMS)のどちらか、もしくは両方に届きます。希望の連絡方法にチェックを入れて入力してください。

なお、SMSの受信にはアメリカの携帯番号が必要です。日本の番号は使用できないため、通常はEmail(メール通知)がおすすめです。

Messages During Your VacationでEmailにチェックを入れる画面/U.S. Mobile Numberの入力欄(任意)
▶ メール通知を選択

通知のポイント

  • 代表者のメールアドレスが確実に受信できる設定(迷惑メール対策)にしておく
  • アメリカの携帯番号がなければ、Email通知を選択すれば問題なし
  • メールやSMSが届かなくても、アプリ内の通知で確認できる(通知オンに設定)
  • 通知設定は任意なので、入力しなくても滞在に支障はありません

Step 3|Your Resort Arrival 到着予定時刻を選ぶ

💡 宿泊リゾートに到着する見込みの時刻を選択します。これはチェックイン開始時間とは関係なく、「だいたいの目安」を登録するイメージで大丈夫です。

Your Resort Arrival画面で到着予定時刻を選ぶ
▶ 目安として選べばOK

チェックイン開始時間

  • ホテルタイプ:午後3時(バリュー/モデレート/デラックス)
  • ヴィラタイプ:午後4時(ディズニー・バケーション・クラブ・ヴィラ)

到着予定時刻のポイント

  • あくまで目安なので、おおよそでOK
  • 必要に応じて後から変更可能
  • 早く到着しても、荷物を預けてパークへ向かえます

Step 4|Hotel Account Charges カードの登録

💡 滞在中のショッピングやレストランでの支払いを部屋付け(ルームチャージ)する場合に使用する、精算用のクレジットカードを登録します。

▶ カードを初めて登録する場合

マイ・ディズニー・エクスペリエンスにクレジットカード情報を登録していない場合、画面の案内に従って、カード番号・有効期限・セキュリティコード・請求先住所(Billing Address)を入力します。

▶ すでにカードを登録している場合

マイ・ディズニー・エクスペリエンスに登録済みのカードが表示されるため、セキュリティコード(CVV)のみ入力すれば利用できます。別のカードを使用したい場合は変更も可能です。

  • 登録済みのカードを使う:セキュリティコード(CVV)のみ入力
  • 別カードに変更:「Edit / Change」から追加または切り替え

以下は、ディズニーアカウントにクレジットカードが登録されている状態の画面例です。

Hotel Account Chargesに表示された登録済みカードとセキュリティコード入力欄
▶ 登録カードの下4桁を確認し、セキュリティコード(CVV)を入力

ディズニーバンドやルームキーへのカード紐づけ

ウォルト・ディズニー・ワールド内でのショッピングや食事代を、ディズニーバンドやルームキーで決済する場合、このホテルアカウントに登録したクレジットカードが利用されます。

  • AMEX:カード表面4桁
  • VISA / Mastercard / JCB など:裏面3桁
  • 請求先住所(Billing Address)の確認も忘れずに

カード情報

アカウントに登録されているクレジットカード情報は、以下のページから確認できます。

Payment Methods(ウォルト・ディズニー・ワールド公式)

Step 5|Hotel Account PINの確認/設定

💡 ウォルト・ディズニー・ワールド内でのショッピングや食事代を、ディズニーバンドやルームキーで決済する際に使用するPIN(暗証番号)です。オンラインチェックイン画面に “PINs are set” と表示されていれば、PINはすでに設定されています。

設定した覚えがないのに“PINs are set”となる

PINは再確認できない

一度設定したPINは確認(表示)できません。忘れてしまった場合は、再設定する必要があります。

PINの再設定について

設定済みのPINは確認できません。もし忘れてしまった場合は、再設定が可能です。以下の「Payment Methods」ページ内の “Disney Resort Hotel Guests” セクションから再設定できます。

Payment Methods(ウォルト・ディズニー・ワールド公式)

Step 6|Room Requests ルームリクエスト(任意)

💡 希望条件を選択(例:高層階エレベーター近くなど)。確約ではありませんが、可能な範囲で考慮されます。

お部屋の希望よりもとにかく早く部屋に入りたいという場合は、「Please prioritize having my room ready early」にチェックを入れます。

よくあるリクエスト選択項目

  • Higher Floor:高層階
  • Near Elevator:エレベーター近く
  • Near Transportation:交通機関近く(バス停や駅など)
Room Requests画面で高層階などの希望条件を選択
▶ 希望条件は2つまで選べることが多い

選択できる項目は限られています

アプリ上で選べるリクエストは多くありません。「バスタブ付き」「コネクティングルーム」「○号棟指定」などは基本的に表示されません。
希望に近いものだけ選択し、その他の細かいリクエストは到着後にフロントデスクで直接伝える方法もあります。

なお、すでに部屋番号が通知されている場合でも、空き状況によっては変更してもらえることがあります。

ミッキーネットでリクエスト済みの場合

ミッキーネットでリゾート予約時にリクエストを登録済みの場合、ここで再度リクエストを選択すると上書きされてしまう可能性があります。

そのため、ミッキーネットでリクエスト済みの場合はオンラインチェックインではリクエストを選ばずに進めてください。

Step 7|Address 住所の確認

💡 ディズニーアカウントに登録されている住所が表示されます。現住所と異なる場合は、鉛筆マークから編集してください。

Address確認画面
▶ ディズニーアカウントに登録している住所がそのまま表示されます。

ローマ字表記を確認

日本の住所でも、漢字ではなくローマ字表記で登録する必要があります。

Step 8|I Agree 最終確認

💡 入力内容と利用規約(Online Check-In Terms and Conditions)を確認し、「I Agree」で完了。到着当日、部屋の準備ができ次第アプリやメールで部屋番号が通知されます(状況によりフロント案内となる場合あり)。

最終確認画面でI Agreeボタンを押して完了
▶ 同意して登録完了。以降は準備完了の通知を待つだけ

オンラインチェックイン完了後の流れ

💡 オンラインチェックインが完了すると、あとは当日のお部屋準備が整うのを待つだけです。ここでは、完了後の動きや知っておくと便利なポイントを紹介します。

1|オンラインチェックイン内容は後から変更できます

到着予定時刻、通知設定、クレジットカード、ルームリクエストなどは、到着前であればいつでも変更可能です。フライト時間の調整があっても安心です。

2|部屋番号は当日までわかりません

部屋番号は事前に通知されず、チェックイン当日の準備が整ったタイミングでアプリやメールで通知されます。これはすべてのディズニー直営リゾート共通の運用です。

部屋番号の通知メールの例

部屋の準備が完了した通知メール
▶ Your room is ready! というメッセージと共に部屋番号が届きます

通知について

  • アプリ通知が最も確実(アプリの通知をONに)
  • メール通知も届く(迷惑メール対策を)
  • SMS通知は米国の携帯番号のみ対応

まれに部屋番号が通知されない場合もあります。もし到着までに部屋番号が確認できない場合は、フロントデスクで確認できます。

タクミ

ディズニー・リビエラ・リゾート客室フロアの廊下とアリスの絵画、EXIT サインのある落ち着いた雰囲気の内装
ディズニー・リビエラ・リゾート客室フロアの廊下。ヨーロピアンアートがテーマの落ち着いたデザインです。
リビエラ・リゾート客室ドアに掲示されたルームナンバー「8517」のプレート
ディズニー・リビエラ・リゾート客室のルームナンバー例。部屋番号は準備が整うとアプリに通知されます。

3|Direct-to-Room でそのまま入室できます

部屋番号が通知されたら、そのまま客室へ向かい、アプリ内のデジタルルームキーで入室できます。

また、ディズニーバンドをお持ちの場合は、バンドをかざして入室することも可能です。オンラインチェックインが済んでいれば、到着後すぐにお部屋へ向かえます。

ディズニーバンドをドアロックに近づけてリビエラ・リゾートの客室ドアを解錠している様子
ディズニーバンドをドアロックに近づけて入室。オンラインチェックインが済んでいれば、到着後すぐ部屋へ。

ディズニーバンドについては下記のブログもチェック

【ディズニーバンド解説1】ウォルト・ディズニー・ワールド滞在には必要??~機能と種類、必要性について~
【ディズニーバンド解説2】ウォルト・ディズニー・ワールドで使うには~購入から活用まで~

4|オンラインチェックイン後でもフロントに立ち寄れます

オンラインチェックイン完了後や部屋番号発行後でも、必要に応じてフロントデスクを利用できます。

  • リクエストの相談
  • カードタイプのルームキー(キー・トゥ・ザ・ワールド・カード)の発行
  • バンドが反応しない時のサポート

5|早朝・深夜到着・フライト遅延時の注意

オンラインチェックインを済ませ、部屋番号が表示されていれば、フライト遅延時でも予約は維持されるため安心です。

よくある質問・トラブル対処

オンラインチェックインに関連したよくある質問をまとめました。

Q|どうやってオンラインチェックインが完了したかわかる?
A|オンラインチェックインが完了すると、アプリ内の宿泊予約カードに 「Modify Check-In」 と表示されるようになります(開始前は「Start Check-In」)。
また、登録内容を確認・変更できるようになっていれば、完了している状態です。
Q|オンラインチェックインの内容を変更したい。
A|到着予定時刻、通知設定、クレジットカード、PIN、ルームリクエストなどは到着前であればいつでも変更可能です。
アプリやウェブサイトの「Modify Check-In」 を選び、必要な項目のみ更新できます。
Q|オンラインチェックインはいつやればいい?
A|ディズニー公式では チェックイン日の60日前から と案内されていますが、予約番号をリンクした直後から行える場合もあります。
いつ行っても仕組みは同じため、旅行前に時間のあるときに済ませておくのが安心です。
Q|オンラインチェックインをしたら、フロントデスクでルームキー(カードタイプ)を受け取れない?
A|いいえ、オンラインチェックイン後でも フロントデスクでカードタイプのルームキー(キー・トゥ・ザ・ワールド・カード)を受け取れます
デジタルキーで入室可能でも、希望があればいつでも発行してもらえます。
Q|リクエストを直接伝えたい場合はオンラインチェックインをしない方がいい?
A|オンラインチェックインをしても、到着後に フロントデスクで口頭でリクエストを伝えることは可能です。
ミッキーネットで事前にリクエスト済みの場合は、オンラインチェックインでは何も選択せず完了させてください。
Q|部屋番号はいつわかる?
A|部屋番号はチェックイン当日にお部屋が準備できたタイミングで通知されます。あいにく事前に部屋番号を確認することはできません。
Q|部屋番号が届かない。
A|以下を確認してみてください:

  • アプリ通知は ON になっているか
  • メールが迷惑メールフォルダに入っていないか
  • 設定した到着時刻を過ぎているか

まれに部屋番号がアプリに反映されない場合があります。その場合はフロントデスクで確認すればすぐ案内してもらえます。

Q|オンラインチェックイン完了できなかった。
A|オンラインチェックインが完了出来ない場合でも、ご宿泊には影響ありませんが、以下の理由で手続きできないことがあります:

  • ディズニーアカウントの住所や氏名が感じになっている(ローマ字でない)
  • クレジットカードでセキュリティロック
  • ブラウザ/アプリの一時的な不具合やシステムメンテナンス

まずはアカウント情報がローマ字であることとを確認してみてください。それでも進めない場合は、フロントデスクで通常どおりチェックインできます。

オンラインチェックインまとめ

ウォルト・ディズニー・ワールドのオンラインチェックインは、出発前に済ませておくとフロントデスクの手続きが短縮され、お部屋の準備ができ次第アプリで部屋番号を受け取れる便利なサービスです。

  • 予約番号をリンクしておけば、到着前にすべての手続きが可能
  • 通知はメールでOK(SMSは米国番号のみ)
  • 部屋番号は当日通知。Direct-to-Room でそのまま入室
  • クレジットカードは付帯費用(ルームチャージ)のみ使用
  • PINは確認不可。忘れたら Payment Methods から再設定
  • リクエストは確約ではなく、当日フロントで相談も可能
  • オンラインチェックイン後でも、カードキー(キー・トゥ・ザ・ワールド・カード)はフロントで受け取れる

旅行前にアプリから手続きを済ませておくことで、滞在初日をスムーズにスタートできます。ぜひ活用してみてください。

タクミ@ミッキーネット
※本記事の内容は2025年9月時点の情報です

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